Descrizione
Raggiungere un equilibrio interiore senza prevaricare e senza soffocare se stessi; riconoscere e gestire emozioni e sentimenti; rispondere alle critiche senza aggredire né subire; comunicare con un semplice gesto: sono alcuni aspetti del comportamento assertivo.
L’assertività, o arte dei rapporti interpersonali, è una componente indispensabile della professionalità di docenti, politici, manager, medici, psicologi e di coloro che non vogliano ignorare le regole di una comunicazione chiara, efficace e convincente.
L’importanza dell’assertività è venuta crescendo parallelamente allo sviluppo delle scienze del comportamento ed è oggi una delle discipline fondamentali della formazione in ambito aziendale, sanitario, scolastico e degli enti pubblici.
In questo nuovo volume, gli autori – dopo aver scritto nel 1989 la prima pubblicazione organica apparsa in Italia sul tema – proseguono ulteriormente il lavoro di chiarimento e riflessione alla scoperta dell’assertività, per delinearne la complessa costruzione e considerarne i rapporti con l’etica e l’antropologia: dalla natura dell’assertività alla sua storia, dalle caratteristiche della personalità assertiva al processo per realizzarla, dalle tecniche non verbali di comunicazione a quelle verbali, dalla teoria dei diritti della persona alla perspicuità del pensiero, dalle tecniche della motivazione all’arte della critica.
Il volume – anche grazie al taglio e al linguaggio utilizzati – non vuole essere solo uno strumento per gli studenti di Psicologia, Scienze della comunicazione, Scienze della formazione o per le varie figure professionali che usano i vari aspetti del comportamento assertivo nella pratica quotidiana, ma anche un percorso di riflessione e di scoperta dei principi e dei valori che rendono l’assertività uno stile di vita cui aderire naturalmente.
